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弄明白创新都包括哪些方面,正确面对它

2017-10-10 10:46:16

       创新有大有小。大的创新利益整个人类,中等的创新可以利益国家或者企业,小的创新让人生充满乐趣、富有朝气。对于一个企业来说,志当存高远,创新视野要尽量放高,但真正要把企业做好,还要从细节着手,不轻视小的创新、局部的创新。对于一个企业而言,创新也是分成几个层次的。
       笔者认为企业创新也可以分成六个层次,从低到高,依次为:营销创新、管理创新、产品创新、商业模式创新、科技创新和文化创新。

      从整体上看,高一级的创新决定低一级创新,比如,管理创新决定营销创新。企业没有高效的、友好的、合理的内部管理,就不可能与渠道伙伴、最终消费者建立良好的关系,就不可能有营销创新的成功。很多企业主会陷入一个误区:渠道伙伴满意度下降、消费者满意度下降,首先就打销售部门或售后服务部门一顿板子,这是错误的。他首先应该想到的是:自己的整个管理模式是不是出现了问题。
       反过来,低一级的创新又会对高一级的创新起到反作用。比如,商业模式确定产品应该如何定位、如何表现;比如,小黄车就是商业模式创新决定产品创新的一个典型,其加装的GPS模块、可联网功能和太阳能供电系统,都是基于商业模式正推出来的。反过来,一个高度创新的好产品也会催生一种新的商业模式。比如数码相机的出现让多数传统照片冲印店关门了。
       越是低级别的创新,越是容易;越是高级别的创新就越难。但这不意味着低级别的创新不重要,高级别的创新就必不可少。对于中小企业来说,低级别的创新反而更重要,像科技创新(严格讲应该是科学和技术创新)和文化创新对于中小企业是无足轻重的。中小企业主可以有很高的理想,但不能好高骛远、不求实效。企业规模越大,高级别的创新就越重要。比如联想,当初的策略是贸工技,但发展至今,核心技术也拿不到台面上。如此大规模的一个企业,如果只会做兼容机,那就太悲剧了。反观华为在这方面就做得很出色。

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